এরপর যা ঘটবে? যুক্তরাজ্যের সবচেয়ে বড় পোশাকের খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে একটি তার অপ্রতুল ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দিচ্ছে এবং আন্তর্জাতিকভাবে তার ডানা ছড়িয়ে দিচ্ছে, এমনকি অনেক উচ্চ রাস্তার প্রতিদ্বন্দ্বী ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে।
আপনি নির্ভরযোগ্য কাজের জামাকাপড়, একটি ভাল বালিশ বা শিশুর সামগ্রী কেনার জায়গা হিসাবে নেক্সটকে ভাবতে পারেন – এটি ইউকে-র সবচেয়ে বড় শিশুদের পোশাক বিক্রেতা। যাইহোক, এটি শান্তভাবে বড় কিছুতে পরিণত হচ্ছে।
লন্ডনের অক্সফোর্ড স্ট্রিটে এর দোকানটি গল্পের কিছু বলে – এটিতে শুধুমাত্র একটি বিশাল শিশুদের পোশাক বিভাগই নয়, পুরুষদের স্যুট এবং মহিলাদের পোশাকের একটি বড় বিভাগও রয়েছে। দেখা যাচ্ছে যে সেখানে কেনাকাটা করা অনেক বাবা-মা কিশোরী কন্যাদের ভিক্টোরিয়ার সিক্রেট সেকশনে এবং পাশের বাথ অ্যান্ড বডি ওয়ার্কস এবং গ্যাপ স্টোরে ভিড় করার জন্য অপেক্ষা করছেন।
আমরা নেক্সট স্টোরগুলির মধ্যে লেবেলের আরও বিস্তৃত পরিসর দেখার আশা করতে পারি, কারণ গত পাঁচ বছরে, এটি ক্যাথ কিডস্টন এবং ফ্যাটফেস থেকে শুরু করে ফার্নিচার গ্রুপ মেড পর্যন্ত ব্র্যান্ডগুলি অর্জন করেছে৷ এটি তাদের ইউএস প্যারেন্ট গ্রুপের সাথে যৌথ উদ্যোগের মাধ্যমে ভিক্টোরিয়ার সিক্রেট, বাথ অ্যান্ড বডি ওয়ার্কস এবং গ্যাপের জন্য ইউকে বন্টন অধিকার নিয়ন্ত্রণ করে। এটি ইতিমধ্যে এই ব্র্যান্ডগুলি অনলাইনে বিক্রি করছে।
এর নেতা, সাইমন উলফসনের অধীনে, যিনি অর্থনীতির পাশাপাশি নেক্সট-এর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তার বিশদ মতামত দেওয়ার জন্য মোটা আর্থিক প্রতিবেদন তৈরির জন্য পরিচিত, কোম্পানিটি যুক্তরাজ্যের ব্র্যান্ড রীস এবং জুল-এ বেশিরভাগ অংশীদারিত্ব নিয়েছে, পাশাপাশি সোফা প্রস্তুতকারক সোয়ান, আউটডোরওয়্যার ব্র্যান্ড সিলস্কিনজ এবং অদ্ভুত হোমওয়্যার লেবেল জর্জ সেন্ট জর্জ-এ ছোট বিনিয়োগ করেছে৷ নেক্সট টেড বেকার, অলসেন্টস কিডস রেঞ্জ এবং লরা অ্যাশলে হোমওয়্যারস এবং ফ্যাশন সহ বেশ কয়েকটি লাইসেন্সিং চুক্তি করেছে।
নন-নেক্সট ব্র্যান্ডের অনলাইন বিক্রয় গত বছর যুক্তরাজ্যে £1bn ছাড়িয়েছে, যা পাঁচ বছর আগে £434m থেকে বেড়েছে এবং ব্যবসার অনলাইন বিক্রয়ের 40% এরও বেশি। বিদেশী, নন-নেক্সট পণ্য গত বছর গ্রুপের £930 মিলিয়ন আন্তর্জাতিক বিক্রয়ের এক পঞ্চমাংশ তৈরি করেছে।
RBC ক্যাপিটাল মার্কেটসের খুচরা বিশ্লেষক রিচার্ড চেম্বারলেইন বলেছেন, ডিজাইন, গুণমান এবং বিপণনের উপর বৃহত্তর প্রচেষ্টা নেক্সট ব্র্যান্ড এবং বিদেশে এর কিছু ছোট লেবেলের আবেদন উন্নত করতে সাহায্য করেছে।
গত বছর কোম্পানিটি বিদেশে £930m বিক্রি রেকর্ড করেছে, যা 2020 সালের তুলনায় দ্বিগুণেরও বেশি। এবং গত সপ্তাহে, নেক্সট বলেছে যে আন্তর্জাতিক বিক্রয়ে 39% বৃদ্ধি এই গ্রীষ্মে প্রত্যাশিত-প্রত্যাশিত পারফরম্যান্সের পিছনে রয়েছে এবং কোম্পানি এখন £1.14bn – £30m প্রত্যাশিত বার্ষিক মুনাফা করবে বলে আশা করছে৷
গ্লোবালডেটার প্রধান খুচরা বিশ্লেষক এমিলি সল্টার বলেছেন: “ব্র্যান্ডের পরবর্তী পরিসর এবং মূল্যের অবস্থানগুলি এটিকে আরও বিস্তৃত ভোক্তাদের, যার মধ্যে যারা গুণমান এবং ট্রেডিং আপের দিকে বেশি মনোযোগী তারা সহ গ্রাহকদের একটি বিস্তৃত পরিসরকে পূরণ করতে দেয়।”
নেক্সট-এর পারফরম্যান্স তার বড় প্রতিদ্বন্দ্বী মার্কস অ্যান্ড স্পেনসারের সমস্যাগুলির দ্বারা সাহায্য করেছিল, যা ইস্টার সাইবার আক্রমণের পরে কয়েক সপ্তাহের জন্য তার অনলাইন ব্যবসা বন্ধ করতে বাধ্য হয়েছিল এবং নেক্সট গত বছরের তুলনায় তার এশিয়ান সরবরাহকারীদের কাছ থেকে উন্নত স্টক প্রবাহের উল্লেখ করেছে।
যাইহোক, পরিসংখ্যান দেখায় যে নেক্সট M&S পুনরায় খোলার পরেও সেই নতুন ক্রেতাদের কিছু ধরে রাখতে সক্ষম হয়েছিল এবং এটি বিদেশে একটি নতুন ফ্যান বেস অর্জন করছে।
এই নেক্সট স্টোর সম্পর্কে সত্যিই নয়. নেক্সট গত পাঁচ বছরে প্রায় 40টি স্টোর বন্ধ করেছে, যুক্তরাজ্যে এর মোট সংখ্যা 457 এ নিয়ে এসেছে। এটি আরও বড়, ভালো অবস্থানে স্থানান্তরিত হয়েছে এবং ইউকে খুচরা বিক্রয় প্রায় একই স্তরে রয়েছে যা তারা পাঁচ বছর আগে ছিল।
পরবর্তী ব্র্যান্ডের বিক্রয় অনলাইনে বাড়ছে, বিশেষ করে বিদেশে, কিন্তু এই বৃদ্ধি তার সম্পূর্ণ মালিকানাধীন, লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং তৃতীয় পক্ষের ব্র্যান্ডগুলিকে ছাড়িয়ে যাচ্ছে৷
নিউজলেটার প্রচারের পর
আইটি এবং লজিস্টিকসে প্রচুর বিনিয়োগ করার পরে নেক্সট ব্র্যান্ডগুলিকে সাইন আপ করতে সক্ষম হয়েছে যাতে এটিকে ওয়েবসাইটগুলি এবং ডেলিভারি নেটওয়ার্ক পরিচালনা করতে সহায়তা করে যা তাদের উড়তে পারে।
রিচার্ড লিম, একটি রিটেল ইকোনমিক্স রিসার্চ ফার্মের প্রধান নির্বাহী, বলেছেন: “মাল্টি-চ্যানেল অফারিংয়ের ক্ষেত্রে বক্ররেখা থেকে পরবর্তী পথ এগিয়ে আছে এবং এটি অনেক প্রতিযোগীকে পিছনে ফেলে যাচ্ছে।”
এটি আংশিকভাবে ইতিহাসের কারণে। পরবর্তী, যেটি 1982 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল পুরুষদের টেইলারিং ফার্ম জে হেপওয়ার্থ অ্যান্ড সন মহিলাদের পোশাকের লাইন তৈরি করতে কেন্ডালের রেইনওয়্যার স্টোর কেনার পরে, প্রাথমিক দিন থেকেই হোম ডেলিভারির সাথে জড়িত ছিল।
হেপওয়ার্থস গ্র্যাটান এজেন্সি ক্যাটালগ ব্যবসা কেনার পর, নেক্সট ডিরেক্টরি 1988 সালে ক্যাটালগ কেনাকাটার ব্যস্ত বিশ্বকে কাঁপানোর জন্য চালু করা হয়েছিল।
প্রারম্ভিক বছরগুলিতে, যখন অনলাইন কেনাকাটা শুরু হয়েছিল, নেক্সট এর সমস্ত লজিস্টিক সিস্টেম ইতিমধ্যেই ছিল যাতে এটি তার প্রতিযোগীদের তুলনায় আরও সহজে পরিবর্তন করতে পারে। এটি প্রায়শই দ্রুত ডেলিভারি গতিতে পথ দেখায় এবং পার্সেলগুলি বাছাই এবং নামানোর জন্য একটি সস্তা বিকল্প প্রদান করতে স্টোরগুলির বৃহৎ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে – Asos এর মতো অনলাইন বিশেষজ্ঞরা এর সাথে লড়াই করে৷
চেম্বারলেইন বলেছেন নেক্সট এর শক্তি তার “তুলনামূলকভাবে দ্রুত, স্বয়ংক্রিয় সরবরাহ এবং এর সু-বিকশিত গ্রাহক আনুগত্য এবং বিশ্লেষণ” এর মধ্যে রয়েছে।