নন-গ্রাহক সহ লোকেদের সাহায্য করার প্রয়াসে, নেশনওয়াইড তার 605টি শাখায় একটি নতুন উদ্যোগ চালু করেছে।
বিল্ডিং সোসাইটি উচ্চ রাস্তায় প্রযুক্তির প্রতি মানুষের আস্থা বাড়ানোর লক্ষ্য রাখে এবং প্রায় 11.3 মিলিয়ন প্রাপ্তবয়স্কদের প্রয়োজনীয় ডিজিটাল দক্ষতার অভাব থাকায় এই প্রোগ্রামটি আসে।
পরিকল্পনাটি অন্তত 2028 সাল পর্যন্ত প্রতিটি শাখা খোলা রাখার দেশব্যাপী অঙ্গীকার সমর্থন করে।
সেশনগুলি, যা ব্যবহারিক, সরল নির্দেশিকা প্রদান করে – ডিভাইস এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট স্থাপন থেকে স্ক্যাম সনাক্তকরণ এবং ভিডিও কলের আয়োজন – ডিজিটাল বর্জন এবং সম্প্রদায়গুলিকে শক্তিশালী করার চেষ্টা করে৷ দেশব্যাপী ইতিমধ্যেই 562 টিরও বেশি ইভেন্ট অনুষ্ঠিত হয়েছে এবং জুলাই মাসে তার শাখাগুলিতে সেশনগুলি পরীক্ষা করা শুরু করার পর থেকে 3,000 টিরও বেশি লোককে সহায়তা করেছে৷
পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে প্রায় 4.8 মিলিয়ন কর্মজীবী বয়সের প্রাপ্তবয়স্করা কখনও ইন্টারনেট ব্যবহার করেননি এবং অর্ধেকেরও বেশি (52%) যুক্তরাজ্যের প্রয়োজনীয় ডিজিটাল দক্ষতা কাঠামোর সমস্ত 20টি কাজ সম্পূর্ণ করতে অক্ষম৷
এর প্রভাবগুলি গুরুতর – প্রতারণার শিকার হওয়া এবং সঞ্চয় হারানো থেকে শুরু করে, চাকরি খুঁজে পেতে অসুবিধার সম্মুখীন হওয়া এবং বিচ্ছিন্নতার সম্মুখীন হওয়া।
দেশব্যাপী ডিজিটাল সেশনগুলি প্রতিটি শাখায় মুখোমুখি হয়, শেষ 30 মিনিটে এবং যে কাউকে বিনামূল্যে অফার করা হয়, তারা দেশব্যাপী গ্রাহক হোক না কেন।
নেশনওয়াইড রিটেল ডিরেক্টর স্টিফেন নক্স বলেছেন: “ডিজিটাল বর্জন আজ সমাজের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি এবং অনেক লোকের জন্য, নিরাপদে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার অক্ষমতা আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।
“আমরা জুলাই মাসে ডিজিটাল পাঠ চালু করেছি – আমাদের শাখাগুলিতে মুখোমুখি সহায়তা প্রদান করে যারা অনলাইনে কিছু অতিরিক্ত সাহায্য বা আশ্বাসের প্রয়োজন হতে পারে। আমরা এই সহায়তা প্রদান অব্যাহত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ডিজিটাল বিশ্বে আরও গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাস এবং দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করে।”
ডিজিটাল পাঠ থেকে প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক ফলাফল দেখায়, যার মধ্যে রয়েছে:
ইউকে জুড়ে 562 টিরও বেশি ঘটনা ঘটেছে
জুলাই মাসে পাঠ শুরু হওয়ার পর থেকে 3000 টিরও বেশি গ্রাহককে সমর্থন করা হয়েছে
100% অংশগ্রহণকারী তাদের সেশনের পরে আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করেছে বলে জানিয়েছে
গড় ডিজিটাল জ্ঞান স্কোর 10 এর মধ্যে 6.28 থেকে 8.98 হয়েছে।
86% অংশগ্রহণকারী অন্যদের কাছে সেশনের সুপারিশ করবে
বিষয়বস্তু স্পষ্টতা এবং প্রাসঙ্গিকতার জন্য 9.4/10 রেট করা হয়েছে
