HMRC 23,500 পরিবার ডেটা ত্রুটির শিকার হওয়ার পরে শিশু সুবিধা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করে দেয়

HMRC 23,500 পরিবার ডেটা ত্রুটির শিকার হওয়ার পরে শিশু সুবিধা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করে দেয়


ইউকে ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ ঘোষণা করেছে যে তারা হোম অফিসের অসম্পূর্ণ ভ্রমণ ডেটার কারণে বিদেশী জালিয়াতির বিরুদ্ধে নতুন ক্র্যাকডাউনের পরে পিতামাতার সন্তানের সুবিধার অর্থপ্রদান আর কাটবে না।

HMRC সাম্প্রতিক সপ্তাহে ত্রুটিপূর্ণ ডেটার কারণে 23,500টি পেমেন্ট স্থগিত করেছে, যার মধ্যে অনেক পরিবার সহ যারা তাদের রিটার্ন হোম অফিসে জমা না দিয়ে ছুটিতে গিয়েছিল।

গত 24 ঘন্টার মধ্যে রিপোর্ট করা নতুন অন্যায়ভাবে সাসপেনশনের মধ্যে রয়েছে একজন মহিলার মামলা যিনি 2023 সালের জুন মাসে কাজের জন্য আমস্টারডামে ভ্রমণ করেছিলেন, তিনি মা হওয়ার অনেক আগে।

তিনি বলেছিলেন: “আমার একটি জৈবিক সন্তান আছে। আমি HMRC থেকে একটি চিঠি পেয়েছি যে আমি 2023 সালের জুনে নেদারল্যান্ডে গিয়েছিলাম এবং আর কখনও ফিরে আসিনি। আমার সন্তানের জন্ম 2024 সালের জানুয়ারিতে, জন্ম 2024 সালের অক্টোবরে বেলফাস্টে এবং কখনও বেলফাস্ট ছেড়ে যায়নি।

“আমি কাজের জন্য রাতারাতি ভ্রমণ করেছি এবং এখন বড় ভাই আমাকে ব্যাখ্যা করতে চান যে শিশুর অস্তিত্বের আগে আমি কী করছিলাম যাতে আমি সন্তানের সুবিধা দাবি করতে পারি।”

HMRC এখন অনেক দিনের মধ্যে দ্বিতীয়বার ক্ষমাপ্রার্থনা জারি করেছে, শিশু সুবিধা স্থগিত করা বন্ধ করে দিয়েছে এবং বলেছে যে এটি একটি “জরুরি” পর্যালোচনার অংশ হিসাবে তার নিজস্ব PAYE রেকর্ডগুলির সাথে হোম অফিসের ডেটা ক্রস-চেক করা শুরু করবে৷

এটি করদাতাদের প্রাপ্ত চিঠিতে প্রদত্ত নম্বরটি রিং করার নির্দেশ দিচ্ছে, এটি যোগ করে যে বুধবার থেকে একটি “নিবেদিত” দল গ্রাহকদের 73 টি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অর্থপ্রদান পুনরুদ্ধার করার লক্ষ্য রাখবে।

এইচএমআরসি এক বিবৃতিতে বলেছে: “যাদের পেমেন্ট ভুলভাবে স্থগিত করা হয়েছে তাদের জন্য আমরা খুবই দুঃখিত। ক্ষতিগ্রস্ত যে কেউ আমাদের পাঠানো চিঠিতে ডেডিকেটেড নম্বরে কল করুন যাতে আমরা তাদের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পারি এবং অর্থপ্রদান পুনঃস্থাপন করতে পারি।”

“আমরা প্রাপকের সাথে প্রথম চেক না করা পর্যন্ত এবং তারা এখনও যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের এক মাস সময় না দেওয়া পর্যন্ত আমরা আর কোনও অর্থপ্রদান বন্ধ করব না,” এটি বলে।

এই বিপর্যয়টি তিন দিন আগে প্রথম প্রকাশ পায় যখন গার্ডিয়ান এবং বিশদ দ্বারা একটি তদন্তে দেখা যায় যে যারা বেলফাস্টের মধ্য দিয়ে গিয়েছিলেন কিন্তু ডাবলিন বিমানবন্দর হয়ে উত্তর আয়ারল্যান্ডে ফিরে এসেছিলেন তাদের যুক্তরাজ্য থেকে একমুখী ফ্লাইট নেওয়া হিসাবে রেকর্ড করা হয়েছিল এবং সম্ভাব্য প্রতারক হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।

কিন্তু তারপর দেখা গেল যে বিষয়টি অনেক বেশি বিস্তৃত। HMRC স্বীকার করেছে যে 23,500টি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়েছে, যার মধ্যে একজন মহিলার অ্যাকাউন্ট রয়েছে যারা তার প্রয়াত স্বামীর মৃতদেহ সংগ্রহ করতে ফ্রান্সে গিয়েছিলেন, একজন মহিলা যিনি তার অটিস্টিক শিশুদের ট্রিপের সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য আমস্টারডামে একদিনের ভ্রমণ করেছিলেন এবং ইউরোপ ও অস্ট্রেলিয়ায় ছুটি নিয়েছিলেন এমন করদাতার বেশ কয়েকটি অ্যাকাউন্ট।

একজন মহিলা বলেছিলেন যে তিনি হিথ্রো থেকে একটি ফ্লাইটের জন্য সংক্ষিপ্তভাবে চেক ইন করেছিলেন, কিন্তু ফ্লাইটটি বাতিল করা হয়েছিল এবং তিনি বাড়ি ফিরেছিলেন। এমনকি যখন তিনি এইচএমআরসি-র কাছে তার নির্দোষতার প্রতিবাদ করেছিলেন, তখন তিনি বলেছিলেন যে তাকে বিশ্বাস করা হচ্ছে না।

“আমি প্রমাণ দিয়েছি যে আমার ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে, সেইসাথে প্রমাণ দিয়েছি যে আমার কিশোরী মেয়ে লন্ডনে স্কুলে ছিল, যেমনটি সে রিসেপশনের পর থেকে ছিল। আমি অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অনুরোধ করে একটি দ্বিতীয় চিঠি পেয়েছি – 2021 থেকে তিন মাসের ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট যাতে প্রমাণ করা যায় যে আমি সেই সময়ে লন্ডনে বসবাস করছিলাম,” তিনি বলেছিলেন।

অতীতের নিউজলেটার প্রচারগুলি এড়িয়ে যান

2023 সালে এক সপ্তাহের ছুটি নেওয়ার পরে অন্য একজন মহিলার অর্থপ্রদান বন্ধ করা হয়েছিল। তিনি ওয়ারশতে উড়ে এসে এডিনবার্গ বিমানবন্দর হয়ে ফিরে আসেন, কিন্তু হোম অফিসের কাছে তার ফিরে আসার কোনও রেকর্ড ছিল না, HMRC তাকে বলেছিল, অন্যথা প্রমাণ করার দায়িত্ব তার উপর ছেড়ে দেওয়া হয়েছে।

পোলিশ-ব্রিটিশ দ্বৈত নাগরিক, যিনি আর্থিক পরিষেবাগুলিতে কাজ করেন, তিনি বলেছিলেন: “এই চিঠিটি আমার জন্য একটি বড় ধাক্কা ছিল এবং আমি পুরো অভিজ্ঞতাটি খুব চাপ এবং বিরক্তিকর বলে মনে করেছি। আমি এইচএমআরসি-র সাথে কথা বলার চেষ্টা করেছি কিন্তু এটি দেওয়ালে আঘাত করার মতো।”

তিনি যোগ করেছেন: “আমি 20 বছর ধরে স্কটল্যান্ডে বসবাস করেছি, নিয়মিত আমার কর প্রদান করি এবং আমি এখান থেকে এসেছি এবং এই জায়গাটিকে বাড়িতে ডাকি। এই চিঠিটি আমাকে দুঃখিত, অবাঞ্ছিত বোধ করে এবং আমি বৈষম্যের শিকার বলে মনে করি।”

উইম্বলডন এমপি পল কোহলারও উত্তর আয়ারল্যান্ডের সেক্রেটারি হিলারি বেনের কাছে চিঠি লিখেছেন, ডাবলিন বিমানবন্দর ব্যবহার করে নাগরিকদের প্রতি HMRC-এর পদ্ধতির বিষয়ে “গভীর উদ্বেগ” উত্থাপন করেছেন।

তিনি জিজ্ঞাসা করেছেন যে নীতিটি প্রবর্তনের আগে ট্রেজারি উত্তর আয়ারল্যান্ড অফিসের সাথে কী আলোচনা করেছে এবং ইউকে বর্ডার ফোর্স আইরিশ কর্তৃপক্ষের সাথে অনুরূপ ত্রুটির পুনরাবৃত্তি রোধ করতে যোগাযোগ করেছে কিনা।

কোহলার বলেছিলেন যে তিনি “উত্তর আয়ারল্যান্ডের পরিবারগুলির অধিকার এবং কল্যাণ সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত হবে” এমন নিশ্চয়তা চাইছেন।

পরিচয় রক্ষায় কিছু নাম পরিবর্তন করা হয়েছে। আপনি প্রভাবিত হলে, lisa.ocarroll@theguardian.com এর সাথে যোগাযোগ করুন



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *