নতুন ডেটা দেখায় যে গ্রাহকরা আরও ভাল ব্যাঙ্কিং অ্যাপস এবং আরও ভাল সুদের হারের দিকে আকৃষ্ট হওয়ার কারণে গত বছরে এক মিলিয়নেরও বেশি কারেন্ট অ্যাকাউন্ট সুইচ করা হয়েছে।
জুলাই এবং সেপ্টেম্বরের মধ্যে আনুমানিক 265,100টি কার্যকলাপ সহ সাম্প্রতিক মাসগুলিতে সবচেয়ে ব্যস্ততম ত্রৈমাসিক কার্যকলাপ দেখা গেছে।
কারেন্ট অ্যাকাউন্ট স্যুইচ সার্ভিস (CAS) ডেটা অনুসারে, শুধুমাত্র জুলাই মাসেই 111,000-এর বেশি ঘটনা ঘটেছে৷
এই পরিষেবাটি নতুন প্রদানকারীর কাছে অর্থপ্রদান স্থানান্তর করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোকেদের তাদের বর্তমান অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে দেয়৷
কিছু লোক তাদের অর্থ CAS থেকে সরিয়ে নেয় এবং তাই প্রদত্ত পরিসংখ্যানগুলি সেই সুইচগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে না।
নেশনওয়াইড বিল্ডিং সোসাইটির সবচেয়ে বেশি সংখ্যক গ্রাহক তাদের বর্তমান অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করেছেন, তৃতীয় ত্রৈমাসিকে 54,000-এরও বেশি, যাদের মধ্যে অনেকেই £175 পরিবর্তনের অফারটির সুবিধা নিয়েছেন।
নেশনওয়াইড বিল্ডিং সোসাইটির গ্রুপ রিটেইল প্রোডাক্টের ডিরেক্টর টম রিলি বলেছেন: “একজন দেশব্যাপী সদস্য হওয়া কখনোই বেশি ফলপ্রসূ ছিল না এবং সেই কারণেই আমরা এই সুইচিং অফারটি দিয়ে আরও বেশি লোককে উপকৃত করতে সাহায্য করতে চাই!”
প্রচারের জন্য যোগ্যতা অর্জনের জন্য, গ্রাহকদের অবশ্যই কারেন্ট অ্যাকাউন্ট স্যুইচ পরিষেবা ব্যবহার করে একটি সম্পূর্ণ সুইচ সম্পূর্ণ করতে হবে এবং অবশ্যই দেশব্যাপী সুইচিং অফার থেকে উপকৃত হতে হবে না।
কো-অপ ব্যাঙ্ক সারা দেশে প্রায় 9,200 নিয়ে নেতৃত্ব দিয়েছে, তারপরে Monzo এবং HSBC, উভয়েই প্রায় 8,200 লাভ করেছে।
অন্যদিকে, গ্রাহকরা সেন্ট্রো সহ ব্যাঙ্কগুলি থেকে দূরে সরে যাচ্ছেন, যা এই প্রান্তিকে প্রায় 23,000 অ্যাকাউন্ট হারিয়েছে।
CAS ডেটা দেখায় যে বার্কলেসও সুইচের কারণে প্রায় £18,300 হারিয়েছে এবং হ্যালিফ্যাক্স প্রায় 14,750 পাউন্ড হারিয়েছে।
পরিষেবা দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, তৃতীয় ত্রৈমাসিকে যারা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করেছেন তাদের দুই-তৃতীয়াংশেরও বেশি বলেছেন যে তারা তাদের নতুন অ্যাকাউন্ট পছন্দ করেছেন।
44% গ্রাহকরা তাদের নতুন অ্যাকাউন্টগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার প্রধান কারণ ছিল অনলাইন বা মোবাইল অ্যাপ ব্যাঙ্কিং৷
এটি অনেক উচ্চ রাস্তার ঋণদাতাদের দ্বারা তাদের অনলাইন ব্যাঙ্কিংকে উন্নত এবং আধুনিকীকরণ করার জন্য একটি ড্রাইভের মধ্যে আসে, কারণ তারা গ্রাহক পরিষেবার জন্য ডিজিটাল ব্যাঙ্কগুলির থেকে কঠোর প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয়৷
কিছু 35% গ্রাহক পরিষেবাকে তাদের নতুন অ্যাকাউন্টগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার কারণ হিসাবে উল্লেখ করেছে, যখন তৃতীয়াংশ অর্জিত সুদের দিকে নির্দেশ করেছে।
এই বছর যখন সুদের হার কমছে, কিছু বড় ব্যাঙ্ক লোকেদের তাদের সাথে একটি কারেন্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে পুরষ্কার এবং প্রণোদনা দিচ্ছে।
উদাহরণস্বরূপ, Barclays সম্প্রতি একটি অফার চালু করেছে যার অর্থ হল কিছু লোক যদি তাদের বর্তমান অ্যাকাউন্ট এবং তাদের Isa সঞ্চয় উভয়ই পরিবর্তন করে তাহলে £900 পর্যন্ত পেতে পারে৷
John Daintree, Pay.UK পণ্যের মালিক – CAS-এর মালিক এবং অপারেটর, বলেছেন: “আমাদের লঞ্চের পর থেকে প্রতি বছর এক মিলিয়নেরও বেশি সুইচ সুবিধা দিতে পেরে আমরা অত্যন্ত গর্বিত৷
“বিশেষ করে এমন একটি সময়ে যেখানে ব্যক্তিগত অর্থ আগের চেয়ে আরও কঠোর, একটি স্বাস্থ্যকর এবং সক্রিয় ব্যাংকিং বাজার বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ।”
