যারা 4G বা 5G ফোন ব্যবহার করছেন তারা শীঘ্রই বেনামী কলারদের নাম দেখতে সক্ষম হবেন, এটি স্প্যাম কলের হুমকি রোধ করার জন্য ডিজাইন করা একটি পদক্ষেপ।
টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ (DoT) টেলিকম নিয়ন্ত্রককে চিঠি দিয়েছে যে অপারেটররা 4G এবং নতুন নেটওয়ার্কগুলির জন্য কলিং নাম উপস্থাপনা (CNAP) পরিষেবার পরীক্ষা সফলভাবে সম্পন্ন করেছে এবং পরিষেবাটি অবিলম্বে চালু করা যেতে পারে।
ফিচারটি, যা টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ অবহিত করবে, ব্যবহারকারীদের কে কল করছে তা শনাক্ত করতে, কল ধরতে হবে কি না সে সম্পর্কে অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে এবং অবাঞ্ছিত স্প্যাম কল কমাতে সাহায্য করার লক্ষ্যে।
টেলিকম অপারেটররা গ্রাহক আবেদনপত্রের (CAF) বিবরণ ব্যবহার করে কলার নাম প্রদর্শন করবে, যা প্রতিটি ব্যবহারকারী ফোন সংযোগের জন্য আবেদন করার সময় পূরণ করে।
যাইহোক, 2G-এর প্রায় 200 মিলিয়ন ব্যবহারকারী তাদের স্ক্রিনে অজানা কলারের নাম দেখতে পারবেন না।
টেলিযোগাযোগ আপগ্রেড
“মাল্টি-টেকনোলজি, মাল্টি-ভেন্ডর এনভায়রনমেন্ট এবং লিগ্যাসি নেটওয়ার্কের কারণে, টিএসপিগুলি সার্কিট-সুইচড নেটওয়ার্কগুলিতে (যা 2G ব্যবহার করে) CNAP পরিষেবা বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার প্যাচ এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত আপগ্রেডগুলির অনুপলব্ধতার রিপোর্ট করেছে,” ডট গত মাসে একটি চিঠিতে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়াকে (ট্রাই) বলেছে৷ বিভাগটি বলেছে যে প্রযুক্তিগত সম্ভাব্যতা অর্জনের পরে পরিষেবাটি বাস্তবায়ন করা যেতে পারে।
Truecaller-এর মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ থেকে একটি প্রতিযোগী পরিষেবার বাস্তবায়ন অনেক আগেই শেষ। TRAI তার সুপারিশগুলি 2024 সালের ফেব্রুয়ারিতে DoT-তে পাঠিয়েছিল৷ এক বছর পরে, এটি আবার DoT-কে স্বচ্ছতার জন্য অবিলম্বে CNAP চালু করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি এড়াতে বলেছিল, অন্তত এমন ব্যবসা থেকে যারা বাল্ক সংযোগ কিনে এবং ঘন ঘন স্প্যাম ব্যবহারকারী।
এদিকে, DoT আরও বলেছে যে CNAP পরিষেবাটি ডিফল্টরূপে উপলব্ধ থাকবে এবং যে ব্যবহারকারীরা এটি চান না তারা পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন। TRAI সুপারিশ করেছিল যে অপারেটরদের তাদের গ্রাহকদের তাদের অনুরোধে পরিষেবা প্রদান করা উচিত।
“সাবস্ক্রাইবারদের অনুরোধে CNAP পরিষেবার বিধান এটির প্রবর্তনের মূল উদ্দেশ্যকে দুর্বল করে দেবে, কারণ এই ধরনের পরিষেবা সক্রিয় করার জন্য লক্ষ লক্ষ টেলিকম গ্রাহকদের সংবেদনশীল করার জন্য যথেষ্ট প্রচেষ্টা জড়িত,” ডট ট্রাইকে বলেছে৷ এটি যোগ করেছে যে অপ্ট-আউট বিকল্পটি একটি ভারসাম্যপূর্ণ পদ্ধতির হবে, যা গোপনীয়তার সমস্যাগুলির পাশাপাশি কলের সত্যতা উভয়ই পরিচালনা করবে।
TRAI-এর প্রাক্তন প্রধান উপদেষ্টা সত্য এন গুপ্তা বলেছেন, “CNAP সুবিধাটি আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণকারী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি মৌলিক পরিষেবা হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত কারণ এটি ভোক্তাদের উপকার করে৷ এটি স্প্যাম কলগুলি রোধ করার একটি কার্যকর উপায়” তিনি বলেছিলেন যে 4G/5G স্মার্টফোনগুলিতে এই বৈশিষ্ট্যটি বাস্তবায়নে কোনও সমস্যা প্রত্যাশিত নয়।
হ্যান্ডসেটগুলি পরিষেবাটিকে সমর্থন করে তা নিশ্চিত করতে DoT ইলেকট্রনিক্স এবং তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রকের (MeitY) সাথে বিষয়টি নিয়ে যাওয়ারও আশা করা হচ্ছে৷
