যুক্তরাজ্যের মহিলা যিনি অসলোতে ফ্লাইট বুক করেছিলেন কিন্তু টেক অফ করেননি তিনি সন্তানের সুবিধা পাবেন না ‘কারণ তিনি বিদেশে চলে গেছেন’

একজন মহিলা যিনি লন্ডন থেকে অসলোর জন্য একটি ফ্লাইট বুক করেছিলেন কিন্তু কখনও চেক ইন করেননি বা ভ্রমণ করেননি, ইউকে সরকার তার সন্তানের সুবিধাগুলি বন্ধ করে দিয়েছে৷ কর কর্মকর্তারা তাকে বলেছিলেন যে তাদের রেকর্ড দেখায় যে তিনি বিদেশে গিয়েছিলেন।

লিসা মরিস-অ্যালমন্ড এমন হাজার হাজার লোকের মধ্যে একজন যারা বেনিফিট জালিয়াতির বিরুদ্ধে একটি ব্যর্থ ক্র্যাকডাউনের অংশ হিসাবে তাদের সন্তানের সুবিধাগুলি বন্ধ করে দিয়েছে।

2024 সালের এপ্রিলে তার একটি বিয়ের জন্য নরওয়ে যাওয়ার কথা ছিল, কিন্তু তার বন্ধু কয়েকদিন আগে বাতিল করে দেয় এবং মরিস-আলমন্ড তার ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের ফ্লাইটে চেক-ইন করেনি।

কিন্তু তিন সপ্তাহ আগে তিনি লক্ষ্য করেছিলেন যে তার সন্তানের সুবিধা যথারীতি আসেনি এবং চাইল্ড বেনিফিট হেল্পলাইনে ফোন করেছিল, যেখানে তাকে তার ব্যাঙ্কে চেক করতে বলা হয়েছিল, যা একটি নিয়মিত অনুরোধ ছিল।

যখন সে আবার ফোন করে বলেছিল তার ব্যাঙ্কে কোন ত্রুটি নেই, তখন HMRC তাকে বলেছিল যে সে নরওয়েতে উড়ে গেছে এবং “তার ফেরার কোন রেকর্ড নেই”।

“আমি বললাম: ‘কিসের কথা বলছ?’ তারপর আমি ব্যাখ্যা করেছিলাম যে আমার বিয়েতে যাওয়ার কথা ছিল, কিন্তু শেষ পর্যন্ত আমি যাইনি এবং তারা শুধু বলেছিল: ‘রেকর্ডগুলি দেখায় যে আপনি ফিরে আসেননি।’ আমি যা বলেছি তাও সে শোনেনি।”

তারপরে তিনি প্রশ্ন করেছিলেন কেন HMRC এর কাছে গত 18 মাসে যুক্তরাজ্যে একজন PAYE কর্মী হিসাবে তার কর প্রদানের রেকর্ড নেই।

“তারা শুধু বলেছে যে তারা আমাকে একটি নতুন চিঠি পাঠাবে এবং আমি এর উত্তর দিতে পারব,” মরিস-আলমন্ড বলেছিলেন।

“এটা হাস্যকর। আমি প্রত্যেকের জন্য ক্ষুব্ধ যাদেরকে এই হাস্যকর পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে যেতে হচ্ছে শুধুমাত্র এই কারণে যে সরকারী ব্যবস্থায় কিছু ত্রুটি রয়েছে যার অর্থ তারা রেকর্ড করতে অক্ষম কে দেশ ছেড়েছে এবং কে ফিরেছে।

“কেন আমাদের তাদের জগাখিচুড়ি ঠিক করতে হবে?”

গার্ডিয়ানের সাথে যোগাযোগ করা হলে, এইচএমআরসি বলেছে যে এটি পৃথক ক্ষেত্রে মন্তব্য করতে পারে না।

বেনিফিট জালিয়াতির বিরুদ্ধে সরকারের ক্র্যাকডাউনের অংশ হিসাবে গত কয়েক সপ্তাহে HMRC দ্বারা 23,500 জন লোকের মধ্যে মরিস-অ্যামন্ড একজন।

কিন্তু অন্য অনেকের মতো, তিনি সীমান্ত নিয়ন্ত্রণ বা বিমানবন্দরে ভ্রমণের মুখোমুখি হননি, পরামর্শ দেয় যে হোম অফিসের অভিবাসন কার্যক্রমে যাত্রীর রেকর্ডে অ্যাক্সেস থাকতে পারে।

পূর্বের অনুসন্ধানের জবাবে, হোম অফিস বলেছে যে আন্তর্জাতিক যাত্রী পরিষেবাগুলির অপারেটরদের “আইন অনুসারে হোম অফিসকে প্রতিটি পরিষেবায় থাকা ব্যক্তিদের সম্পর্কে এবং যুক্তরাজ্যে এবং থেকে আন্তর্জাতিক ভ্রমণের জন্য তথ্য সরবরাহ করতে হবে”।

তিনি বলেন, সীমান্ত নিরাপত্তা ও আইন প্রয়োগসহ অভিবাসন, শুল্ক ও পুলিশের উদ্দেশ্যে তথ্যগুলো প্রয়োজনীয় ছিল।

লিবারেল ডেমোক্র্যাটরা অ্যাকশনের অবিলম্বে উত্তর দেওয়ার আহ্বান জানিয়েছে এবং এত সমস্যা সৃষ্টি করার পরেও কীভাবে এটি সবুজ আলো পেয়েছে তা প্রতিষ্ঠা করতে সংসদে প্রশ্ন রেখেছে।

অন্য একজন মহিলা বলেছিলেন যে দেশ থেকে উড়ে এসে ইউরোস্টারে ফিরে আসার পরে তাকে ভুলভাবে অভিবাসী হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।

লিব ডেমস, যারা সাম্প্রতিক জনমত জরিপে শ্রমের সাথে ঘাড়-ঘাড় মিশে আছে, তারা জানতে চায় কেন HMRC পেমেন্টের যোগ্যতা মূল্যায়ন করার জন্য PAYE রেকর্ডের পরিবর্তে বর্ডার ফোর্স ডেটা বেছে নিয়েছে।

তারা আরও জিজ্ঞাসা করেছিল যে সরকার কি ভুল বর্ডার ফোর্স ডেটা সংশোধন করার পদক্ষেপ নিয়েছে বা পদক্ষেপ নেওয়ার আগে পাইলট স্কিমের প্রভাব মূল্যায়ন করেছে।

HMRC তার ত্রুটির জন্য দুবার ক্ষমা চেয়েছে এবং মঙ্গলবার বলেছে যে এটি প্রথমে শিশু বেনিফিট পেমেন্ট স্থগিত করার অনুশীলন বন্ধ করছে এবং পরে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছে।

এই বলেছেন এটি 6.9 মিলিয়ন সুবিধাভোগীর মধ্যে 1.5 মিলিয়নকে তদন্ত করেছে এবং বলেছে যে এটির একটি “ত্রুটি এবং জালিয়াতি মোকাবেলা করার দায়িত্ব” এবং ত্রুটিগুলি প্রকাশিত হওয়ার পরে 23,500 পিতামাতার মধ্যে 589 জনকে শিশু সুবিধা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে৷

এটি লোকেদেরকে তাদের চিঠিতে PAYE চেক এবং মূল 73টি প্রশ্ন প্রতিস্থাপন করে পৃথক পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় উত্তরগুলির একটি নতুন সরলীকৃত সেট সহ নম্বরটিতে কল করার জন্য অনুরোধ করছে।

এটি আরও বলেছে যে এটি এমন লোকদের সাথে যোগাযোগ করার আগে PAYE চেকগুলি পুনঃস্থাপন করবে যারা দেশ ছেড়ে যায়নি কিন্তু ত্রুটিপূর্ণ ডেটার ভিত্তিতে অভিবাসী হিসাবে পতাকাঙ্কিত হয়েছে।