এর চেয়ে বেশি আরও 31,000 কোটি টাকা বার্ষিক 22,000 কোটি টাকা বিজ্ঞাপনের আয়, যথাক্রমে, Google এবং Meta-এর জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে আরও বেশি প্রতিনিধিত্ব করে 50,000 কোটি টাকা সরাসরি ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের আয়; শিল্প অনুমান করে যে এই ব্যবসায় তাদের আধিপত্য মোট মার্কেট শেয়ারের 70-90%।
কিন্তু ধীরে ধীরে একচেটিয়া ভাঙছে। খুচরা মিডিয়াতে বিজ্ঞাপন – ই-কমার্স, দ্রুত বাণিজ্য এবং অন্যান্য অনলাইন খুচরা প্ল্যাটফর্মগুলি ভারতে বাড়ছে৷
যেহেতু ই-কমার্স এবং তাত্ক্ষণিক বাণিজ্য ভারতে দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশেষ করে মহামারী পরবর্তী, খুচরা মিডিয়া মেটার বাইরে ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের একটি প্রতিষ্ঠিত শাখায় পরিণত হয়েছে এবং ভারতের ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ব্যবসায় গুগলের প্রায় সম্পূর্ণ আধিপত্য রয়েছে। অ্যামাজনের বিজ্ঞাপন এবং অ্যাফিলিয়েট সার্ভিসের আয় ইতিমধ্যেই ছাড়িয়ে গেছে FY2025 এ 8,000 কোটি রুপি, যখন প্রতিদ্বন্দ্বী Flipkart-এর মূল্য 8,000 কোটি রুপিতে বেড়েছে একই বছরে 6,000 কোটি টাকা। এবং তারপরে, Zomato, Swiggy এবং Zepto সহ ইনস্ট্যান্ট-কমার্স এবং ফুড ডেলিভারি কোম্পানি রয়েছে, যদিও তারা আলাদাভাবে বিজ্ঞাপন থেকে তাদের আয় প্রকাশ করে না।
অনুমানগুলি প্রস্তাব করে যে ভারতে খুচরা মিডিয়া ব্যবসা ইতিমধ্যেই এই বছর $1.5-2.0 বিলিয়ন মূল্যের, কারণ ব্র্যান্ডগুলি বিজ্ঞাপন পরিবেশনের মূল্য খুঁজে পায় যা সরাসরি একটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কেনাকাটার দিকে পরিচালিত করে, যাতে তারা নির্ভরযোগ্যভাবে প্রতিটি বিজ্ঞাপন ডলার ব্যয়ের প্রভাবকে ট্র্যাক করতে পারে৷ ভারতের মিডিয়া এবং বিনোদন শিল্পের উপর তাদের বার্ষিক প্রতিবেদনে, পরামর্শক সংস্থা EY এবং শিল্প সংস্থা FICCI (Federation of Indian Chambers of Commerce and Industry) অনুমান করেছে যে খুচরা মিডিয়া ভারতের মোট ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ব্যবসার 18% বৃদ্ধি পেয়েছে। 2024 সালে 70,000 কোটি টাকা, বিনোদন এবং খেলাধুলায় বিজ্ঞাপনের আয়কে ছাড়িয়ে যাবে।
যাইহোক, অনলাইন খুচরা প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করা – স্পনসরড অনুসন্ধান ফলাফল থেকে সাধারণ পুরানো ব্যানার বিজ্ঞাপন – এখন একটি রুটিন ব্যাপার, তর্কযোগ্যভাবে মেটা এবং গুগল প্রচারাভিযান পরিচালনার মতো রুটিন হয়ে উঠেছে৷
তাহলে খুচরো মিডিয়া এখান থেকে কোথায় যায়?
তথ্য ‘সোনার খনি’
এই নতুন ডেটা-চালিত স্থানান্তরের নেতৃত্বদানকারী মূল সংস্থাগুলির মধ্যে একটি হল দ্য ট্রেড ডেস্ক, যেটি ভারতের খুচরা জায়ান্টদের উপরে নীরবে একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপন স্তর তৈরি করছে।
দ্য ট্রেড ডেস্ক-এ ভারতে অংশীদারিত্বের ভাইস প্রেসিডেন্ট রাহুল কাপুর বলেছেন, “খুচরা ডেটা আমার জন্য ব্লকের নতুন বাচ্চা। “ভারতে, আমরা এখনও এই দিকে খুব তাড়াতাড়ি রয়েছি৷ কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, আমরা 4-5 বছর আগে ওয়ালমার্ট, ওয়ালগ্রিনস এবং ম্যাসি’স সহ বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতাদের সাথে খুচরা ডেটা ব্যবসা শুরু করেছি।”
দ্য ট্রেড ডেস্ক, NASDAQ-তে তালিকাভুক্ত একটি আমেরিকান বিজ্ঞাপন-প্রযুক্তি সংস্থা, একটি স্ব-পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম চালায় যা ব্র্যান্ড এবং প্রকাশকদের একে অপরের কাছ থেকে বিজ্ঞাপনের স্থান কিনতে এবং বিক্রি করতে দেয়। কাপুর, একজন গুগল ইন্ডিয়ার অভিজ্ঞ, ভারতে ট্রেড ডেস্কের খুচরা ডেটা পণ্য তৈরি করছেন৷
কিন্তু খুচরা তথ্য ঠিক কি? খুচরা মিডিয়া-যা খুচরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন এবং স্পনসর করা তালিকা অন্তর্ভুক্ত করে- খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বিজ্ঞাপনের আয়ের প্রথম, সবচেয়ে সুস্পষ্ট লাইন। ভারতের অনলাইন খুচরা প্ল্যাটফর্মগুলি, কাপুর যুক্তি দেয়, গুণমানের, প্রথম-পক্ষের ডেটার একটি “সোনার খনি” নিয়ে বসে আছে – কীভাবে তাদের গ্রাহক বেস দোকান, তারা কী কিনতে পছন্দ করে, কখন, কোথায় এবং কেন। “এই ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের তাদের মিডিয়া পরিকল্পনাকে একটি নতুন উপায়ে দেখতে সাহায্য করতে পারে,” কাপুর ব্যাখ্যা করেন। “আমাদের প্রযুক্তির সাহায্যে, আমরা সমস্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে খুচরা ডেটা এমনভাবে একত্রিত করতে পারি যাতে আমরা দেয়াল ভেঙে দিতে পারি [between retailers] এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম চেহারা দিন।”
এটি বিবেচনা করুন: একটি ব্র্যান্ড যেটি বাচ্চাদের জন্য স্বাস্থ্যকর খাবার বিক্রি করে তা ইতিমধ্যেই ভারতের বৃহত্তম তাত্ক্ষণিক বাণিজ্য এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিজ্ঞাপন এবং স্পনসর করা তালিকাগুলি চালাতে পারে৷ প্রতিটি প্রচারাভিযান সেই প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য উপযোগী করা হবে, প্রত্যেকের দ্বারা প্রদত্ত গ্রাহক ডেটা দ্বারা অবহিত করা হবে। যাইহোক, একটি বৃহত্তর ব্র্যান্ডের প্রচারাভিযান ডিজাইন করতে যা সম্ভাব্য সমস্ত গ্রাহকদের তাদের সন্তানদের জন্য স্বাস্থ্যকর খাবার কেনার জন্য আবেদন করে, একটি ব্র্যান্ড আদর্শভাবে জানতে চায় যে এই গ্রাহকরা প্রতিদ্বন্দ্বী ইন্সট্যান্ট-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, উল্লম্ব এবং অনুভূমিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং এমনকি অফলাইন সুপারমার্কেট চেইন যেখানে ব্র্যান্ডটি উপলব্ধ (বা এর প্রতিদ্বন্দ্বী) জুড়ে কীভাবে আচরণ করে।
“খুচরা মিডিয়ার বিপরীতে, যা একটি পৃথক প্ল্যাটফর্মে বসে, খুচরা ডেটা ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের অনলাইন যাত্রা জুড়ে ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে তাদের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করতে দেয়,” কাপুর বলেছেন। “আজ, আমি যখন JioHotstar-এ উইম্বলডন দেখছি, উদাহরণস্বরূপ, তারপর যখন আমি একটি সংবাদপত্র পড়ছি, এবং তারপর যখন আমি জিমে থাকি, সঙ্গীতের মাধ্যমে আমি স্ট্রিম করছি তখন একটি ব্র্যান্ড আমাকে লক্ষ্য করার জন্য খুচরা ডেটা ব্যবহার করতে পারে।”
যে বিজ্ঞাপনদাতারা দ্য ট্রেড ডেস্কের খুচরা ডেটা পণ্য ব্যবহার করে তারা সরাসরি এটি সরবরাহ করা ডেটার উপরে প্রচারাভিযান তৈরি করতে পারে, গ্রাহকের বৈশিষ্ট্য এবং এটি যে ধরনের খুচরা প্ল্যাটফর্ম থেকে উৎসারিত হয় তার উপর ভিত্তি করে তাদের নিজস্ব ডেটাসেট তৈরি করতে পারে, এই দর্শকদের থেকে লুকলাইক তৈরি করতে পারে এবং লক্ষ্যমাত্রা পরিমার্জন করতে ব্যবহার করতে পারে।
অংশীদার করতে
খুচরা ডেটা ব্যবসার সূচনা হওয়ার পর থেকে, ট্রেড ডেস্ক দেড় বছর আগে মুদি সরবরাহকারী সংস্থা বিগবাস্কেটের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, এই বছরের শুরুতে দ্রুত বাণিজ্য প্ল্যাটফর্ম জেপটো এবং সম্প্রতি তার প্রতিদ্বন্দ্বী সুইগি। এখন, এটি অন্যান্য শিল্পের গ্রাহকদের অনুসরণ করছে যারা মূল্যবান খুচরো ডেটা নিয়ে কাজ করে – উল্লম্ব কমার্স কোম্পানি এবং পেমেন্ট এগ্রিগেটর সহ।
“ব্যবসায়ীরা বুঝতে পেরেছে যে তারা ডেটার সোনার খনির উপর বসে আছে এবং তারা ব্যবসার আরও লাইন তৈরি করার চেষ্টা করছে,” কাপুর বলেছিলেন। “ডেটা প্রদানকারীরা এটি অন্বেষণ করতে আগ্রহী, বিশেষ করে কারণ এটি একটি অত্যন্ত লাভজনক ব্যবসা।” একজন খুচরা বিক্রেতা বা পেমেন্ট এগ্রিগেটরকে তাদের ডেটা নগদীকরণ করতে কোনো অর্থ বিনিয়োগ করতে হবে না।
এই ডেটা কেবলমাত্র আরও সমৃদ্ধ হবে কারণ অনলাইন খুচরা ছোট শহর এবং শহরে এবং আরও মধ্য- ও শ্রমজীবী ভোক্তাদের মধ্যে বিস্তৃত হবে। উদাহরণস্বরূপ, পরামর্শক সংস্থা কিয়ারনি এই জুনের একটি প্রতিবেদনে অনুমান করেছে যে একা তাত্ক্ষণিক বাণিজ্য মুদি ব্যবসা 2024 এবং 2027 এর মধ্যে তিনগুণ হবে। 1.5-1.7 ট্রিলিয়ন; এই সময়ের মধ্যে, এটি সম্ভবত 5 লাখেরও বেশি জনসংখ্যার সমস্ত শহরে ছড়িয়ে পড়বে এবং বার্ষিক রুপি আয় সহ সমস্ত ভারতীয় পরিবারের জন্য একটি ফিক্সচার হয়ে উঠবে৷ ৬ লাখ বা তার বেশি।
Zepto-এর চিফ বিজনেস অফিসার দেবেন্দ্র মাইলস বলেছেন, “Zepto-এ, আমরা ডেটাকে ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি শক্তিশালী সক্ষমকারী হিসাবে দেখি যখন এটি দায়িত্বশীল এবং বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করা হয়৷ পুদিনা একটি ইমেইলে। “দ্য ট্রেড ডেস্কের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব Zepto-এর খুচরা ডেটা ইকোসিস্টেমের মান বাড়ায়, বিজ্ঞাপনদাতাদের আরও কার্যকরভাবে বাণিজ্য-চালিত অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করে প্রচারণার পরিকল্পনা, লক্ষ্য এবং পরিমাপ করতে সহায়তা করে।”
Zepto তার প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য নিজস্ব বিশ্লেষণ টুলও চালায়, যার নাম Zepto Atoms। এটমস এবং দ্য ট্রেড ডেস্ক অংশীদারিত্বে একে অপরের পরিপূরক, যা Zepto এবং তার বাইরে বিজ্ঞাপন দেওয়ার সময় ব্র্যান্ডগুলিকে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে দেয়।
মাইলস বলেন, “জেপটো অ্যাটম এই পদ্ধতির মূলে রয়েছে ব্র্যান্ডগুলিকে বিক্রয়, ইমপ্রেশন এবং প্রবণতা, সেইসাথে পোস্টকোড স্তরের অন্তর্দৃষ্টি এবং জেপ্টো জিপিটি-চালিত সুপারিশগুলির সাথে উন্নত আচরণগত অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।”
তবে গ্রাহকদের সতর্ক হওয়ার কারণ রয়েছে। খুচরা ডেটা বেনামী বলে দাবি করে এবং দ্য ট্রেড ডেস্কের মতো সংস্থাগুলি বলে যে তারা বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও প্রাসঙ্গিক এবং গ্রাহকদের কাছে কম অনুপ্রবেশকারী করে তোলার লক্ষ্য রাখে৷ কিন্তু ভারতের ডিজিটাল পার্সোনাল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট, 2023-এর জন্য স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত নিয়মের অভাবে, মধ্যস্থতাকারীরা, খুচরা বিক্রেতারা যেগুলি এই ধরনের ডেটা সরবরাহ করে এবং বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি সংস্থাগুলি যেগুলি প্রযুক্তির সরঞ্জামগুলি তৈরি করে যা এটিকে নগদীকরণ করে, তারা এখনও বুঝতে পারেনি যে তারা কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করতে পারে এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের তাদের অর্থের জন্য একটি ধাক্কা দেয়৷
যাইহোক, যেহেতু Google এবং Meta-তে বিজ্ঞাপন এবং গ্রাহক অধিগ্রহণের খরচ দ্রুত বাড়তে থাকে, বিপণনকারীরা তাদের বাজেট এবং তাদের বিজ্ঞাপনের ডলারের রিটার্নের উপর গভীরভাবে নজর রাখবে। প্রথম পক্ষের ডেটা আরও মূল্যবান হয়ে উঠবে, এবং তাই রূপান্তর-কেন্দ্রিক খুচরা মিডিয়া হবে। খুচরো ডেটা ভারতের বিশাল ডিজিটাল বিজ্ঞাপন শেয়ারের একটি বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় হওয়ার দিকে পরবর্তী পদক্ষেপ হতে পারে।